苏州金普顿竹辉酒店

酒店环境不错，靠近苏州多个有名景点，酒店卫生工作做的很好，房间床品和浴袍质量很高，迷你吧饮品质量也很好，酒店餐厅竹趣轩菜品上乘，早餐品种丰富，有苏州特色的点心不少，早餐用餐人很多，服务员忙而不乱，餐厅服务人员工作能力极强，酒店各个岗位的服务员热情友好细致周到，特别要提的是酒店宾客关系部门的管家Anna（安娜），专业素养非常高，还没到酒店就提前联系，介绍酒店情况和方便游玩苏州城各景点的攻略，在入住酒店后更加细致入微，提供了很多方面的帮助，酒店的设施各方面都不错，只是浴室内顶部花洒水流太小、智能马桶内热风没有、夜灯使用时只有卫生间有灯光设计不合理，总结一下，管家Anna（安娜）达到五星奢华酒店水准、服务人员和餐厅竹趣轩达到五星豪华酒店水准、房间设备是一般五星酒店标准。酒店适合商务和旅游人士入住。