亚瑟王贝斯特韦斯特优质酒店及水疗中心(Best Western Plus le Roi Arthur Hotel et Spa)

房间舒适干净。我们很喜欢私人露台、迷你冰箱（里面放着一瓶免费矿泉水）、咖啡机和热水壶（配有少量茶包和咖啡胶囊）、空调、毛巾和洗漱用品。我们也十分享受丰盛多样的自助早餐（需额外付费），以及两次半天的SPA体验。SPA包含多个泳池、按摩浴缸、土耳其浴室、桑拿房、休闲区、感官淋浴、盐洞和茶饮区，我们觉得物超所值（酒店客人每人30欧元）。我们预订的是标准间，后来被升级到了小型套房。但我们不确定升级后有什么不同：露台灯不见了（天花板上露出了电线），保险箱无法使用，主房间的垃圾桶里空空如也，衣柜的推拉门很重，而且滑动得太顺畅，很容易夹到手指。我原本期待的是一个顶级浴缸，结果淋浴间竟然比家里的还小。更重要的是，我选择这家酒店是因为它有游泳池，但令我惊讶的是，游泳池竟然在装修！我原本计划早上趁着没有孩子在身边，好好游几圈……结果却事与愿违！真是太失望了，而且酒店也没有提供任何补偿。直到我们预订了水疗中心（我们为此额外付费）那天，我才得以使用游泳池。最后一天早上，我因为身体不适，前一天晚上没睡好，所以说不吃早餐（我已经付过钱了），酒店也没有提供任何补偿。原因是什么呢？那天晚上我就做了阑尾切除手术…… 对了，幸好我有 Trip.com 的预订确认单，上面显示我已经支付了早餐费用，否则这笔费用就不会被记录下来…… 除此之外，我们很喜欢酒店的环境（虽然我们的湖景被树木遮挡了不少），房间也很安静。不过，我们不太喜欢看到一张传单，上面鼓励客人尽量减少客房清洁次数以赚取积分，但也警告说如果清洁时间过长，工作人员可能会自行决定是否上门。我们很注意不弄得太脏，比如冲洗茶杯/咖啡杯等等。总之，在我们入住的四晚期间，我们不需要客房清洁服务，但客房服务团队似乎有些怀疑（尽管他们非常友好和乐于助人）。最后，考虑到水疗中心的运作方式和浴室水龙头设计糟糕的系统——我们因此好几次不小心关掉了水——酒店要求客人重复使用毛巾以节约用水的标签实在令人难以置信。除此之外，我们在整个入住期间都重复使用了毛巾；没必要经常更换。或许“普通”客户群自己不在家洗衣服或做家务……