柏曼酒店(潮州古城牌坊街店)

酒店位置很好，紧邻热门景点潮州古城，步行几分钟可达牌坊街南入口，距离风景秀丽的潮州西湖也非常近。房间面积较大，卫生不错，卧具干净舒适，有内部独立停车场，对自驾车很合适。价格在周边同档次酒店中比较实惠，性价比高。几个环节需要提升：1、早餐用餐期间餐厅空调冷风开启强冷模式，餐厅大姐说刚拖完地面要把地面水吹干，导致用餐环境温度过低，用餐感受不好，且空调出风口正对餐台，导致热菜失温。吹地面此工作应在客人用餐前做完。2、餐厅服务效率偏低，七点半正式开餐，最后一道菜7点50才上齐，期间服务人员始终在上菜、上餐具。3、个别房型有窗，但几乎无光线，近乎黑暗，因受隔壁楼宇遮挡，应在订购平台特别说明一下。前台也有义务跟住客实事求是讲明白。总之酒店还不错，需要加强细节管控。