西双版纳安纳塔拉度假酒店

anatara 安纳塔拉西双版纳度假酒店【J人/强迫症/轻微洁癖/带娃友好酒店】 满分10分的话我给这家酒店12分。多出的两分一分加在卫生程度极高（对轻微洁癖来说真的太友好了），一分加在人文关怀极强。我能感受到这家酒店有非常专业且细心的管理团队，整体对客关怀做的非常好👍不只是一个地方好，而是我遇到的每个员工每个部门都响应迅速及时，热情耐心毫无推诿地解决问题。 总的来说，这是一个干净，漂亮，舒适的度假酒店，在我全球旅行的所有酒店里综合评分可以排第一（干净程度加分，员工真诚温和、没有浮于表面热情加分）。极其推荐前来。 如果你还想往下看，下面是打动我的细节（按时间顺序）： 1. 刚到后门，门口工作人员就非常主动询问，并及时叫高尔夫车接人，最重要的是，【他主动告诉我大概需要等2分钟左右】，J人表示这是一个非常舒服的点。 2. 预定后就有工作人员联系我（感谢Brook和他的同事们，Tina，Lynn and 没有告知我名字但在微信上默默支持的每一位朋友），【每次在微信或者电话联系提的需求都可以非常快速地被响应和满足】你们懂这个含金量嘛！！！J人超爽！超爽的！！！ 3. 房间设备有些年代感，但非常干净，没有任何油腻的地方，甚至包括布艺沙发都很干净。给人一种我可以舒适待在这里、很安稳的感觉。这个干净的地方包括泳池，任意一个地方的洗手间，尤其是早餐自助餐厅（我后面重点提）。我目之所及没有任何油腻腻的地方，真的感动极了。 4. 早餐自助餐厅封神。 1. 干净就不用提了，地面桌面都很到位。 2. 种类非常丰富，中式粉面炒菜，英式茶点， 美式omelette，全都很好吃！（是的我都吃了，每个都好吃！炒菜很清淡鲜香，粉超棒的，欧姆蛋很正宗。厨师会不时巡视补充内容。每天菜品内容都会换，致力大家尝到不同口味。厨师长还专门会出来问大家吃的怎么样，有任何需要都可以提。我没什么提的，我想永远住在这😭） 3. 人文关怀非常好，进门就有工作人员问想喝什么，会主动帮你接咖啡或者茶等饮料（唯一就是大堂茶吧的咖啡比早餐这里的咖啡好喝很多，一定要去大堂茶吧尝尝） 4. 重点表扬餐厅桌椅摆放，他们非常细心！你们看图中，每张桌子都留了服务人员可以贴近服务的空间，举例：一张四人桌只摆放了三张椅子，留了一面给服务人员，而且会让通道变得很宽敞，不至于发生碰撞，客人起身坐下也更自如。且椅子都是错落有致摆放的，把通道让出来但不至于过空，影响空间视觉效果。这点绝了！ 5. 盘子杯子碟子没有任何磕碰！没有！磕碰！！！餐饮人，来感受下！！ 6. 我认为他们值得第一时间看到这些，就这些分享给当班餐厅经理Jasper分享了一下，她表示很感动，她说作为一个一开业就在的员工，对这个酒店非常有感情，而且很开心能看到这些，很感动，我想说，正是你们每一个工作人员（包括礼宾车工作人员，大堂工作人员，泳池工作人员，铺草坪的大叔，客房服务帮我们开夜床的大姐，没被看到的清洁人员，康乐中心的工作人员等），综合成了客人最丰富的体验。 5. 泳池很干净，基本没有漂浮物，但免不了浅池子有掉进去沉底安息的小虫子（一般是千足虫，lucky me也看到了另外一个千足小动物能泡药酒的那种🤦🏻♀️，大家进浅池子前自己先看一下，报给工作人员会很快清理的，这点对酒店不做更多要求，因为这是免不了的，请酒店也不用因此给工作人员工作量加码）。 6. 每个洗手间都很干净！而且都有擦手毛巾，且补给非常及时，感觉前后不到半小时就补上了用掉的擦手巾。 7. 床品非常舒服，上一个这么舒服的是新加坡金沙湾酒店，浴袍也很舒服，毛巾浴袍都超级厚很舒服，还很贴心准备了薄睡袍，也很舒服。被子枕头舒服的想买回家。还很贴心准备了床围，可以让孩子安心睡一夜。不用担心孩子掉下床，孩子安稳的踏实甚至不翻身的睡了一夜，家长狂喜，狂喜啊！（因为我们在金沙湾住时就连续两个猛翻掉床了🤦🏻♀️） 8. 酒店大堂茶吧咖啡很好喝！应该是本地豆子拼配的，小豆咖啡的酸味很明亮，味道可以的！但我因为不是咖啡狂热爱好者，所以请自行尝试评价。 9. 表扬整个酒店工作人员，每位都衣着干净得体衬衫笔挺非常精神，能感受到管理到位，服务到位，大家怨气不大，应该也比较人性化管理。有一个理念是，只有工作人员有奢华的工资，客人才能享受到奢华服务，这个和设施新旧无关。请继续善待所有工作人员。我们下次再见👋预祝10.1大客流一切顺利！