青岛香格里拉大酒店

酒店位置绝佳，步行直达海边，出门就是五四广场地铁站，出行去青岛的各个景点都特别方便。客房宽敞明亮，打扫干净，瓶装水、拖鞋和纸巾摆放充足，配套桑拿、恒温泳池、健身房，硬件设施很完善。 而这次青岛之行最大的惊喜，就是遇到了酒店总机的Jessica！入住前总机Jessica就主动添加微信成为了我们的专属小管家，开启了“隐形守护”模式，从出行前的路线指引，到房间楼层、朝向的个性化安排，再到儿童备品、儿童浴袍等各种特殊备品的细致准备，她真的是有求必应，逐一落实，安排妥当。 入住后她也时刻关注我们的入住体验和感受，每天早上问候我们的休息情况，同步当日天气，提醒海边风大，夜晚出行记得带件薄外套。不仅如此，Jessica还为我们介绍了五四广场、奥帆中心情人坝、栈桥，灯光秀等景点打卡的拍照点位，以及酒店附近信得过的当地美食，比如开海、双合园水饺、老船蒸鲜等很是贴心，一点不踩雷。 总机Jessica的服务不是那种刻意的客套，而是润物细无声的贴心——总是想在客人前面，真的让人觉得宾至如归，是一次非常愉快的入住体验，从她的身上，能感受到酒店对员工培训的用心，真心为她点赞并提出表扬！也为香格里拉的服务点赞！下次来青岛，还选这里！