舟山铂尔曼酒店

自驾去普陀山烧香，铂尔曼在东港的地理位置和价格都对我来说比较合适。住的套房，房间风景无敌赞，早上可以躺在床上看日出。整体环境卫生和服务都不错，住的还是比较愉快的。好的不说了，提点服务细节上的建议，下午到达酒店办理入住时仅有的两位前台，全部都在服务一位需要预定婚礼的小姐，等待了大约15分钟后，前台告知我预订的房型正在打扫，没有空余的房间，是否需要换房间？此处我是完全没有听懂，难道我订的房型全部同一时间在打扫吗？anyway，我说没关系，那就先寄存行李吧，然后前台说只要把行李放置在一旁的角落就行，我一看是和一堆别人的行李摆在一起，而且没有行李牌！！！没有任何寄存的凭证？虽然我质疑这种操作，但还是照做了（可能是某种约定俗成的规则？）但回来后我发现，只有我们的箱子孤零零地站在原地，我深刻地怀疑如果客人拿错行李，酒店也是不会知道的。取了行李后，晚上重新办理了入住，前台换人了，后面都很顺利，前台服务也很到位。综上所述，建议1、这么大的酒店，这么多人每天进出景区，行李寄存是否有个凭证能让人安心一点？2、如果需要培训新员工，也应该有位老员工在旁边指导一下好一点吧？