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海南土福湾嘉佩乐度假酒店
2024·全球100奢华酒店
2019年开业|启晨仪式|设计师酒店|网球场
详情·设施
4.6好
4203条
“儿童乐园分室内室外这点很满意”
距亚龙湾站驾车28.5公里,约29分钟
三亚英州镇土福湾度假区
地图
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04月10日今天
04月11日明天
共
1晚
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住客评价
4.6分好卫生4.7 设施4.6 环境4.7 服务4.5
小长假带着家人选择入住陵水嘉佩乐度假酒店，嘉佩乐酒店风格属于中式风格建筑，园林景观很美一步一景。入住这两天天气很不多，不冷不热阳光明媚，酒店活动很丰富对小朋友很友善，宝宝很喜欢在沙滩边上挖沙。酒店房间也不错很舒适宽敞。但是入住期间发生了一些插曲，酒店房间断电，没有热水。第一时间联系了值班经理，值班经理Zoe很积极的协助处理解决问题。第二天前厅经理Lilly也第一时间联系了我们表示关怀，同事非常专业快速的帮忙安排好新房间并按照我们需求准备好一切。酒店的服务很在线，值班经理团队很热情专业，值得再次选择回来入住。但是总体体验下来，还是有些建议给到酒店：希望酒店能多增加一些人员，加强酒店设施设备的维保，做一个有温度的，更完美的嘉佩乐。再次给值班经理团队Lilly,Zoe ,Cassie. Bella ,Nick 点赞👍，期待下次见
全部真实住客点评
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