马杰斯缇克酒店(The Majestic Hotel)

⭐⭐⭐⭐⭐ 美妙、宁静、放松的住宿体验 这家酒店简直太棒了——一尘不染，维护得非常漂亮，空间宽敞，氛围也十分宜人。从我们抵达的那一刻起，迎宾饮品就让我们倍感惊喜，感受到了热情友好的欢迎。 酒店场地宽敞，维护得也很好，拥有大型游泳池、景色优美的餐厅、独立的儿童游乐区以及充足的休闲空间。酒店周围的一切都显得整洁、干净、清新而宁静。 房间本身很舒适，但对我们来说，酒店最棒的地方在于它的宁静祥和的氛围。虽然酒店位于镇中心稍远的地方，但这反而是一个很大的优势。步行约12分钟即可到达费拉镇中心，沿途还能欣赏到美丽的海景。您既可以享受靠近城镇的便利，又能拥有一个宁静宽敞的休憩之所。 前台团队非常出色。克里斯汀和其他所有团队成员都非常友善、热情，而且乐于助人。我还要特别感谢那位女经理。很遗憾，我忘了问她的名字，但她真的值得特别表扬。她总是在酒店里走来走去，关心客人，脸上总是挂着笑容，随时准备提供帮助。她的热情友好让我们的入住体验更加完美，我认为她功不可没。 还要特别感谢厨师和整个餐厅团队。我们带着年幼的宝宝旅行，宝宝有特殊的饮食需求，厨师很贴心地根据我们的要求为她准备了餐食。从清晨到深夜，他们总是乐于为我们准备餐食。这种细致周到的服务对我们一家来说意义非凡，我们非常感激。 早餐也很棒——新鲜、健康、美味，而且种类丰富。 我觉得酒店应该认真考虑的一个方面是： 很遗憾，我们通过酒店预订的出租车司机服务体验非常糟糕。我们预订了三次酒店出租车——一次是从机场到酒店，一次是从酒店返回机场，还有一次是从酒店到伊亚——三次都是同一个司机。 遗憾的是，他既不友好也不热情，而且在我们看来，他的行为相当粗鲁。这尤其令人失望，因为出租车服务是由一家五星级酒店安排的，因此司机是整体宾客体验的一部分，在某种程度上也代表了酒店的声誉。 热情、礼貌、友好的出租车司机应该是酒店热情接待的延续。不幸的是，这位司机的态度确实影响了我们每次的心情。我真心希望酒店能够调查此事，并为司机提供适当的客户服务培训，因为我不希望其他客人有同样的遭遇。 除了出租车体验之外，我们入住期间的一切都很棒。酒店本身、员工、食物、清洁程度、氛围以及宁静的地理位置都非常出色。 非常感谢酒店全体员工，让我们拥有如此舒适难忘的住宿体验。我们衷心感谢酒店给予我们的所有关怀和照顾，尤其是对我们宝宝的照顾。 我们非常乐意推荐这家酒店，并且将来也一定会再次入住。❤️