伦敦六善酒店(Six Senses London)

一般懒得点评，但是这家六善实在是让我有表达的冲动。刚刚开业的新酒店泳池居然是坏的，预定也没有任何说明，临近出行让携程客户帮忙问房间的时候才顺便告知，再想换酒店已经价格都高了。只补偿一个75磅，依旧是不明示，不详细告知使用方法，也不告知使用范围，吃早餐的时候隔壁偶然聊起来，都不知道75磅是因为泳池坏了。更不可思议的是退房的时候，首先我在二层餐厅用餐不在减免75磅范围，但是之前说的是“餐厅”消费，battle之后给减掉了。然后更大一笔对不上账是额外要收我150磅的服务费，这也是之前携程给的价格里没有的。在提出来以后也减掉了（不费劲）。主打一个，你不说我就收，你提我就减，性价比都是自己争取来的。除了这些，酒店的床、浴巾、备品、装修、环境都非常好，餐厅尤其好吃，食材新鲜，面包烤得香脆无比，咖啡、奶都好得很，确实比起这一路千篇一律的早餐吃得好得多。服务也整体很热情，谈吐让人很舒服。客观表述，仅供参考。