南京牛首山希尔顿酒店

房间大，干净、舒适，有阳台可以在阳台坐。 卫生很干净，地板地比地毯的感觉好很多。 第二次住这里了，环境和早餐都很好。 重点是这次带老人去牛首山肯定要慢一些，于是选择入住两天，这样可以去金陵小城也看看。 先说在入住之前有管家主动加微信，Karena王文欣，这位管家很心细，会在入住期间定期问候居住情况，感觉很好。同时在入住第一天从牛首山景区回程的时候因为下雨人多结果眼看着到景区东门口的时间应该赶不上酒店的接驳车时间了，但因为推轮椅带老人，下雨不好打伞不好推，于是和管家说了这个情况，管家帮忙找了礼宾部，礼宾部一位徐小姐立刻来电联系询问之后妥善安排了接驳车，接驳车一位盛先生再次来电并告知不仅可以去接我们一下，还让我们不要着急到了告诉他，他就不过来。这一些列的服务，王管家，礼宾徐小姐和盛先生都非常的好。让我们深刻的体会到了酒店的服务，为客户解决困难的真实做法。回到酒店房间，遇到保洁人员孙碧云，看到我们淋浴有些湿漉漉，一路陪伴我们回到房间，嘘寒问暖，也是难得遇到这样的保洁人员，非常的好，体贴温暖。 此次入住超越上次的体验，前台接待人员和大堂经理都很客气。不错，下次还会去。 中餐厅的餐也非常棒